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INC5848386

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INC5848386
SCO - SELFCHECKOUT LMPT - SCO Cash (Erro nos módulos de nota e moeda)
Closed Moderate

📋 Details

Assignment Group
LMPT-L2-CCDP 3rd Party Xhockware
Assigned To
LUIS FLEMING
Caller
ERIKA LOUPY
Opened
2025-10-22 13:01:48+00
Resolved
2025-10-26 09:24:24+00
Closed
2025-11-02 10:00:19+00
Last Updated
2025-11-02 10:00:19+00
Close Code
Solved (Permanently)
Synced At
2026-06-19 11:26:49+00

📄 Description

SCO Number. In addition, attach image/video of the error is required (Use "Add attachments" button at the bottom right corner of the form): 53 Descrição: Boa tarde, mais uma vez a sco a numerário tem dificuldades em despejar moedas, hoje são as de 0.20€ e as de 2.00€, apesar de ter imensas no "cofre". Já cerreguei algumas moedas para ver se entravam (nem sempre entravam), já organizei e ela não organiza, já apaguei erros, e quando carrego em "dispensar moedas", esta despeja todas menos as de 2€ e 0.20€, ficando depois bloqueada, para além de que agora a secção de moedas pisca a vermelho. Peço urgência, mais uma vez, pois esta é a única sco a dinheiro que temos e isto está constantemente a acontecer. Por favor, confirmem se não é algum problema de software, porque sempre que vem cá o técnico diz que o hardware está bom. O teu contacto telefónico: +351917880139

✅ Close Notes

ICS substituído . Operacional

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