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INC5946257

Open in ServiceNow ↗
INC5946257
Sco cash
Closed Low

📋 Details

Assignment Group
LMPT-L2-CCDP 3rd Party Xhockware
Assigned To
LUIS FLEMING
Caller
ANDREIA ASCENSO
Opened
2025-11-21 11:02:14+00
Resolved
2025-11-21 14:51:33+00
Closed
2025-11-28 15:02:41+00
Last Updated
2025-11-28 15:02:41+00
Close Code
Solved (Permanently)
Synced At
2026-06-19 11:26:49+00

📄 Description

Nº da SCO: Descrição do problema: Adiciona um vídeo a mostrar o erro bom dia necessitanos de ajuda com a sco cash, caixa 54. estavamos a fazer a limpeza da mesma e ela não dispensa as moedas todas, já a abri não me parece ter moedas encravadas no entanto não consigo retirar do tubo as moedas de 50 com recurso ao iman. coloco dispensar moedas e so dispensa 1 moeda, e o ecra fica a dizer operação em curso e não sai disso Qual o problema com a SCO? Erro no módulo de notas e moedas Foi verificado com o Especialista SCO? Sim Número: +351918770568 Preferências: Mariana Gaspar

✅ Close Notes

Resolvido

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