← Back to list

INC6022958

Open in ServiceNow ↗
INC6022958
SCO - SELFCHECKOUT LMPT 1 - CASSIOPEE - Outro
Closed Planning user_support / other

📋 Details

Assignment Group
LMPT-L2-CCDP 3rd Party Xhockware
Assigned To
LUIS FLEMING
Caller
HENRIQUE ZATTA
Opened
2025-12-13 08:45:15+00
Resolved
2025-12-14 11:18:57+00
Closed
2025-12-21 12:00:24+00
Last Updated
2025-12-21 12:00:24+00
Close Code
Solved (Permanently)
Synced At
2026-06-19 11:26:49+00

📄 Description

Detalhe do Problema (quantas pessoas afetadas, desde quando, etc.): Receber SMS - Vale de Desconto Número da Caixa: SCOS 51-58 Descrição: Bom dia, Com a nova actualização do Cassiope , as SCO não enviam SMS para o cliente descontar o vale de acumulação de pontos. Todas as SCOS estão com o problema. SCO 51-58 O teu contacto telefónico: +351910251048

✅ Close Notes

Config atualizada

💬 Activity (0 entries — fetched live from ServiceNow)

No work notes or comments on this incident.