← Back to list

INC6069245

Open in ServiceNow ↗
INC6069245
SCO - SELFCHECKOUT LMPT - Outro
Closed Planning

📋 Details

Assignment Group
LMPT-L2-CCDP 3rd Party Xhockware
Assigned To
TIAGO SILVA
Caller
LARA CAIXEIRO
Opened
2025-12-31 11:26:19+00
Resolved
2025-12-31 16:49:25+00
Closed
2026-01-04 09:27:55+00
Last Updated
2026-01-04 09:27:55+00
Close Code
Solved Remotely (Permanently)
Synced At
2026-06-19 11:26:49+00

📄 Description

Details of the Problem (how many people affected, since when, etc.): Os clientes não estão a receber os códigos de desconto Descrição: Os clientes não estão a receber os códigos de desconto, as vezes recebem mas é necessário aguardar bastante tempo, bloqueando assim as sco durante bastante tempo para ser usada por outro cliente. O teu contacto telefónico: +315917882940

✅ Close Notes

Boa tarde. Provavelmente deve-se a epoca de alta afluencia de mensagens em que nos encontramos, se apos o ano novo o problema persistir comuniquem. Obrigado

💬 Activity (0 entries — fetched live from ServiceNow)

No work notes or comments on this incident.