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INC6083978

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INC6083978
SCO - SELFCHECKOUT LMPT - SCO Cash (Erro nos módulos de nota e moeda)
Closed Low user_support / other

📋 Details

Assignment Group
LMPT-L2-CCDP 3rd Party Xhockware
Assigned To
LUIS FLEMING
Caller
SILVIA CABRAL
Opened
2026-01-07 07:28:41+00
Resolved
2026-01-08 09:27:20+00
Closed
2026-01-15 10:01:52+00
Last Updated
2026-01-15 10:01:52+00
Close Code
Solved (Permanently)
Synced At
2026-06-19 11:26:49+00

📄 Description

SCO Number. In addition, attach image/video of the error is required (Use "Add attachments" button at the bottom right corner of the form): N 18 o que está registado no ecrã Descrição: A sco diz que tem moedas pressas no tubo, já foram retiradas as moedas mas continua a dar o mesmo erro e a aparecer moedas no ecrã O teu contacto telefónico: +315917882378

✅ Close Notes

ICS em erro aberto o módulo e verificado um encravamento maioritariamente com moedas de 0.1€ e 0.05€ remoção das moedas. Limpeza geral e aprofundada dos sensores incluindo o de diâmetro e respetivo circuito. Limpeza dos sensores dos tubos e mecanismo de extração ambos com muita sujidade, assim como os motores de extração. Teste de carregamento com dispensar moedas sem falhas. SCO OK

💬 Activity (0 entries — fetched live from ServiceNow)

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