INC6108910 — SCO - SELFCHECKOUT LMPT

INC6108910

SCO - SELFCHECKOUT LMPT - Outro

Closed Planning product / performance

📋 Details

Assignment Group

LMPT-L2-CCDP 3rd Party Xhockware

Assigned To

LUIS FLEMING

Caller

CRISTINA CUNHA

Opened

2026-01-14 12:01:13+00

Resolved

2026-01-19 11:00:41+00

Closed

2026-01-26 12:00:41+00

Last Updated

2026-01-26 12:00:41+00

Close Code

Solved (Permanently)

Synced At

2026-06-19 11:26:49+00

📄 Description

Details of the Problem (how many people affected, since when, etc.): Não encontra conta de fidelização do cliente Descrição: Ao fazer a pesquisa pelo cartão da casa, apesar do cliente ter cartão da casa, aparece uma mensagem "cartão não encontrado" (NIF cliente 515317098) O teu contacto telefónico: +351915231598

✅ Close Notes

Numa próxima atualização do SCO estes cartões que dizem "cartão não encontrado" vão começar a aperecer uma mensagem " Aguarde pelo operador" para o mesmo ter de escolher a ficha de cliente.

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