📄 Description
Nº da SCO: 58
Descrição do problema: Problema com módulo das notas
Esteve hoje em loja dois técnicos a substituir o módulo todo da caixa, trabalhou durante 1 hora e depois deixou de puxar notas. tivemos de desativar por completo o pagamento a numerário na caixa (com esta baixa ficamos só com 1 caixa sco com pagamento a numerário. temos alguma urgência na resolução do problema)
Qual o problema com a SCO?
Erro no módulo de notas e moedas
Foi verificado com o Especialista SCO?
Sim
Número: +351910800692
Preferências: hoje até às 20h
amanhã a partir das 11h.
amanhã também podem ligar à minha supervisora (que foi quem me pediu para abrir o ticket) a partir das 8:30.
Patrícia Pereira - 910801013
✅ Close Notes
Soft reset operacional . Se voltar acontecer tirem uma foto ao chassi por favor , onde aparece o validador de notas com a luz verde e com a porta fechada.
💬 Activity
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