📄 Description
Descrição:
Boa tarde,
Após atualização dos ecrãs das torres de pagamento da Compra Ágil da loja de Construção de Sintra, apercebemo-nos de que quando o cliente insere a matrícula e clica em INICIAR, o software salta para o ecrã de REGISTO e não para o de PESQUISA CARTÃO FIDELIDADE, tendo o cliente que carregar no botão ADICIONE O SEU CARTÃO DA CASA já no ecrã de REGISTO. Como muitos não reparam nesse botão, não estão a associar o seu cartão à compra, originando retificações da mesma após o pagamento, ou a não associação do cartão, resultando numa baixa % de tickets fidelizados.
Para além disso, está a acontecer o seguinte bug de forma aleatória »» cliente finaliza a compra e avalia a experiência, clicando nos emojis para o efeito. A caixa inicia automaticamente nova compra, aparecendo o ecrã "Artigo desconhecido" com código de barras 0, mesmo sem nenhum cliente estar a utilizá-la ou sem que qualquer matrícula seja inserida.
Obrigado.
O teu contacto telefónico:
+351913687796
✅ Close Notes
Atualmente neste novo update, foi retirado esse ecrã de fluxo.
Obrigado pelo feedback, vamos transmitir a equipa de negócio e digital.