← Back to list

INC6218834

Open in ServiceNow ↗
INC6218834
Bugs release Xhockware - Torres de pagamento Compra Ágil
Closed Planning

📋 Details

Assignment Group
LMPT-L2-CCDP 3rd Party Xhockware
Assigned To
LUIS FLEMING
Caller
ROGERIO PEREIRA
Opened
2026-02-12 16:25:41+00
Resolved
2026-02-16 17:54:32+00
Closed
2026-02-19 14:11:39+00
Last Updated
2026-02-19 14:11:39+00
Close Code
Solved Remotely (Permanently)
Synced At
2026-06-19 11:26:49+00

📄 Description

Descrição: Boa tarde, As torres da Compra Ágil da loja de Construção de Sintra estão com outro bug que acontece aleatoriamente, que consiste em não haver o automatismo de validar a pergunta de "Clientes em Espera" e colocar "0" no fim da transação. Não tenho evidências pois acontece ao fim de X vendas em que o Cassiopee coloca essa questão. Para ultrapassar, temos que ir bipar o código de acesso ao menu direto, mas nem sempre é possível pois o leitor de códigos de barras bloqueia também. Obrigado O teu contacto telefónico: +351913687796

✅ Close Notes

Verificado que existe um problema no fluxo de faturas em Cassiopee quando a ficha do cliente não tem e-mail. Escalado à equipa de digital.

💬 Activity (0 entries — fetched live from ServiceNow)

⚠️ Could not load notes: Could not obtain X-UserToken. Session cookies may be expired. Log in via browser, copy fresh cookies into config.php and retry.