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INC6269696

Open in ServiceNow ↗
INC6269696
SCO - SELFCHECKOUT LMPT - Outro
Closed Low product / unavailability

📋 Details

Assignment Group
LMPT-L2-CCDP 3rd Party Xhockware
Assigned To
LUIS FLEMING
Caller
SUSANA RAMALHO
Opened
2026-02-26 14:20:48+00
Resolved
2026-02-28 10:58:52+00
Closed
2026-03-07 11:06:12+00
Last Updated
2026-03-07 11:06:12+00
Close Code
Solved (Permanently)
Synced At
2026-06-19 11:26:49+00

📄 Description

Details of the Problem (how many people affected, since when, etc.): Boa tarde , cliente quando coloca o nif para associar o cartão de pontos , não fica associado o nif , quando clicamos na fatura A4 ele pede novamente o nif , podem verificar. O cliente tem duas contas , será or esse motivo? Descrição: Boa tarde , cliente quando coloca o nif para associar o cartão de pontos , não fica associado o nif , quando clicamos na fatura A4 ele pede novamente o nif , podem verificar. O cliente tem duas contas , será or esse motivo? O teu contacto telefónico: +351916064658

✅ Close Notes

O cliente tem NIF associado ao perfil, mas não tem NIF associado aos cartões de fidelidade. Vamos analisar a situação e se for o caso, aplicar correção numa próxima release. Relembrando que para ter fatura com contribuinte o respectivo campo no ecrã do carrinho tem de estar preenchido.

💬 Activity (0 entries — fetched live from ServiceNow)

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