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INC6355642

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INC6355642
SCO - SELFCHECKOUT LMPT - SCO (Multibanco ou Cash) não inicializa ou encravou
Closed Planning hardware / malfunction

📋 Details

Assignment Group
LMPT-L2-CCDP 3rd Party Xhockware
Assigned To
LUIS FLEMING
Caller
RAFAEL DIAS
Opened
2026-03-23 07:57:32+00
Resolved
2026-03-27 10:10:47+00
Closed
2026-03-27 10:12:26+00
Last Updated
2026-03-27 10:12:26+00
Close Code
Solved (Permanently)
Synced At
2026-06-19 11:26:49+00

📄 Description

SCO Number. In addition, you must attach image/video of the error is required (Use "Add attachments" button at the bottom right corner of the form): 804 Descrição: Bom dia, apos o magnífico frcho do passado dia 22 Domingo, foi efetuado o fecho e esvaziamento das scos, hoje, de manhã vou carrega la como normal para conseguir ter a loja em funcionamento e deparo me coma sco 804 com erros, tanto a nivel software como hardware. Mais uma vez esta maquina esta com problemas como comunicado anteriormente. Solicito ajuda, assistência. Obrigado. O teu contacto telefónico: +351918775136

✅ Close Notes

ICS já se encontrava vazio. Verificação do circuito e efetuado uma Limpeza dos sensores dos tubos e mecanismo de extração assim como o sensor de diâmetro. Teste de carregamento com dispensação de moedas sem falhas.

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