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INC6367891

Open in ServiceNow ↗
INC6367891
SCO - SELFCHECKOUT LMPT - Outro
Closed Planning product / performance

📋 Details

Assignment Group
LMPT-L2-CCDP 3rd Party Xhockware
Assigned To
LUIS FLEMING
Caller
MADALENA MORAIS
Opened
2026-03-25 19:03:39+00
Resolved
2026-04-07 14:29:59+00
Closed
2026-04-14 15:01:00+00
Last Updated
2026-04-14 15:01:00+00
Close Code
Solved (Permanently)
Synced At
2026-06-19 11:26:49+00

📄 Description

Details of the Problem (how many people affected, since when, etc.): Todas as caixas Descrição: Boa tarde, estive hoje na loja de Viseu e preciso que analisem o comportamento observado Quando registamos 1 pedido (exemplo: transação em foto anexa), o sistema não está a avançar de forma autonoma. Fica sempre a aguardar o "Enter" na resposta à validação de Dados do Cliente A equipa de loja informou-me que está assim há 2 semanas. Não é uma situação permanente, embora aconteça com muita frequência Acontece em todas as caixas O teu contacto telefónico: +351918778348

✅ Close Notes

Vai ser feito um fix na próxima actualização do SCO.

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