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INC6380683

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INC6380683
Outro
Closed Planning product / performance

📋 Details

Assignment Group
LMPT-L2-CCDP 3rd Party Xhockware
Assigned To
LUIS FLEMING
Caller
STAN RIBEIRO
Opened
2026-03-30 12:53:42+00
Resolved
2026-03-31 09:04:39+00
Closed
2026-04-07 10:01:16+00
Last Updated
2026-04-07 10:01:16+00
Close Code
Solved (Permanently)
Synced At
2026-06-19 11:26:49+00

📄 Description

Nº da SCO: 803 Descrição do problema: Caixa nao organiza as moedas, nao passa do cofre para o tudo. Em principio esvaziamos a caixa, ficaram presas 19 moedas de 0,20€. Abrimos o compartimento e conseguimos esvaziá-la por completo, contador ficou zerado, tudo ok. Depois voltamos a colocar todas as moedas novamente, entretando não organiza, nao passa do cofre para o tubo, passaram somente algumas. Podem nos ajudar? Como dispomos de somente 2 caixas que recebe dinheiro. Obrigado. Qual o problema com a SCO? Outro Número: +351918772299

✅ Close Notes

Verificamos que esvaziaram o ICS e que foram passadas as moedas para o tubo. Em principio deve estar operacional. A máquina já não apresenta erros. Se voltar acontecer por favor reportar.

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