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INC6388255

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INC6388255
SCO - SELFCHECKOUT LMPT - SCO Cash (Erro nos módulos de nota e moeda)
Closed Moderate product / performance

📋 Details

Assignment Group
LMPT-L2-CCDP 3rd Party Xhockware
Assigned To
LUIS FLEMING
Caller
TANIA PEREIRA
Opened
2026-04-01 11:02:22+00
Resolved
2026-04-02 11:01:35+00
Closed
2026-04-02 11:56:03+00
Last Updated
2026-04-02 11:56:03+00
Close Code
Solved (Permanently)
Synced At
2026-06-19 11:26:49+00

📄 Description

SCO Number. In addition, attach image/video of the error is required (Use "Add attachments" button at the bottom right corner of the form): 5 Descrição: Cliente colocou uma nota de 20€ e esta chegou ao cofre rasgada,como se pode ver na foto. Ela ficou um bocado presa no cofre. Já tiramos todas as notas do reciclador , mas esta agora faz um barulho estranho e se consegue carregar com notas . O teu contacto telefónico: +351918774367

✅ Close Notes

Técnico deslocado ao local. Desmontado o cofre para retirar a nota rasgada. Operacional

💬 Activity (0 entries — fetched live from ServiceNow)

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