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INC6399909

Open in ServiceNow ↗
INC6399909
SCO - SELFCHECKOUT LMPT - Outro
Closed Planning product / unavailability

📋 Details

Assignment Group
LMPT-L2-CCDP 3rd Party Xhockware
Assigned To
LUIS FLEMING
Caller
ANA DIAS
Opened
2026-04-06 13:10:50+00
Resolved
2026-04-07 11:08:45+00
Closed
2026-04-14 12:04:46+00
Last Updated
2026-04-14 12:04:46+00
Close Code
Solved (Permanently)
Synced At
2026-06-19 11:26:49+00

📄 Description

Details of the Problem (how many people affected, since when, etc.): Troco a mais Descrição: Bom dia, Verificamos ontem que a SCO 51, deu troco em duplicado a um cliente, um troco que deveria ser de 2.15€ foi 4.30€. Podem verificar a situação? O teu contacto telefónico: +351918772312

✅ Close Notes

Analisando o log não encontramos a venda em questão. No entanto verificamos que numa das vendas saiu uma moeda de 10 centimos a mais, ao qual pode acontecer de vez em quando. Se voltar acontecer por favor reportar pois pode ser necessário fazer uma limpeza na máquina de moedas.

💬 Activity (0 entries — fetched live from ServiceNow)

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