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INC6417429

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INC6417429
SCO - SELFCHECKOUT LMPT - SCO Cash (Erro nos módulos de nota e moeda)
Closed Moderate product / unavailability

📋 Details

Assignment Group
LMPT-L2-CCDP 3rd Party Xhockware
Assigned To
LUIS FLEMING
Caller
ANA MEIRA
Opened
2026-04-10 11:58:13+00
Resolved
2026-04-14 09:55:57+00
Closed
2026-04-21 10:05:59+00
Last Updated
2026-04-21 10:05:59+00
Close Code
Solved (Permanently)
Synced At
2026-06-19 11:26:49+00

📄 Description

SCO Number. In addition, attach image/video of the error is required (Use "Add attachments" button at the bottom right corner of the form): 803 053 Descrição: No fim do cliente do colocar as moedas para pagar a máquina bloqueou e não despeja as moedas. A chave , como na foto em anexo, que tem o dedo em cima está bloqueada e não permite abrir o deposito para retirar as moedas. Precisamos de uma resolução o mais rápido possivel Contactar supervisão 253715147 O teu contacto telefónico: +351911104967

✅ Close Notes

Encravamento de moedas resolvido após deslocação do técnico à loja. Limpeza e manutenção geral. Testes efectuados, máquina operacional

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