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INC6427661

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INC6427661
SCO - SELFCHECKOUT LMPT - SCO Cash (Erro nos módulos de nota e moeda)
Closed Moderate hardware / malfunction

📋 Details

Assignment Group
LMPT-L2-CCDP 3rd Party Xhockware
Assigned To
LUIS FLEMING
Caller
TANIA PEREIRA
Opened
2026-04-14 09:05:32+00
Resolved
2026-04-15 11:07:20+00
Closed
2026-04-22 12:00:53+00
Last Updated
2026-04-22 12:00:53+00
Close Code
Solved (Permanently)
Synced At
2026-06-19 11:26:49+00

📄 Description

SCO Number. In addition, attach image/video of the error is required (Use "Add attachments" button at the bottom right corner of the form): 5 Descrição: A sco de numerário está com problemas no tubo das moedas 0.20€ , já ontem aconteceu o mesmo, foto em anexo. Já tirei as moedas todas dos tubos e cofre e voltei a carregar. Ontem fiz o mesmo e voltou acontecer a mesma situação. Para além que ela estava a dispensar mais moedas de 1€ ontem no troco. O teu contacto telefónico: +351918774367

✅ Close Notes

Encravamento de moedas resolvido após deslocação do técnico à loja. Limpeza e manutenção geral. Testes efectuados, máquina operacional

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