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INC6428595

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INC6428595
SCO - SELFCHECKOUT LMPT - SCO (Multibanco ou Cash) não inicializa ou encravou
Closed Moderate product / performance

📋 Details

Assignment Group
LMPT-L2-CCDP 3rd Party Xhockware
Assigned To
LUIS FLEMING
Caller
CATIA SANTOS
Opened
2026-04-14 11:51:34+00
Resolved
2026-04-20 09:49:25+00
Closed
2026-04-20 09:57:04+00
Last Updated
2026-04-20 09:57:04+00
Close Code
Solved (Permanently)
Synced At
2026-06-19 11:26:49+00

📄 Description

SCO Number. In addition, you must attach image/video of the error is required (Use "Add attachments" button at the bottom right corner of the form): 4 Descrição: Boa tarde, A SCO 4 estava a piscar a luz vermelha no ICS, a dar estalidos e não aceitava moedas nem dava moedas de troco. Abri o ICS e esvaziei manualmente, mas no ecrã está "N/A" em todas as moedas e quando clico em esvaziar, dispensar moedas ou apagar erros, fica "operação em curso" e não faz nada e fica com o ecrã bloqueado. Podem ajudar, por favor? O teu contacto telefónico: +351913774013

✅ Close Notes

Continuidade de serviço substituição do motor 1 e respetivo conjunto de extração. Efetuado o carregamento com dispensar moedas com sucesso.

💬 Activity (0 entries — fetched live from ServiceNow)

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