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INC6480858

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INC6480858
CASSIOPEE - Cassiopée não funciona
Closed Planning hardware / malfunction

📋 Details

Assignment Group
LMPT-L2-CCDP 3rd Party Xhockware
Assigned To
LUIS FLEMING
Caller
SARA SARAIVA
Opened
2026-04-29 09:45:17+00
Resolved
2026-04-30 09:47:54+00
Closed
2026-05-07 10:04:42+00
Last Updated
2026-05-07 10:04:42+00
Close Code
Solved (Permanently)
Synced At
2026-06-19 11:26:49+00

📄 Description

Número da caixa: 67 Caixa estava desligada? Se sim, há quanto tempo?: Nao Códido do operador em Cassiopée: 1234 Nome do operador: 817 Descrição: Boa tarde, Caixa 67 sco 17 O pelicano da xhockware assume que os clientes estão a colocar moedas para efetuar o pagamento e o sistema assume as moedas ao descontar no valor a pagar mas dá as moedas ao clientes, fazendo com que o cliente não pague nada. E quando fizemos cancela ainda deu dinheiro. Podem ajudar sff O teu contacto telefónico: +351913770542

✅ Close Notes

Pelicano colocado novamente na base. Podia estar ligeiramente deslocado , o que fazia enviar as moedas para o canal errado. De momento operacional, se voltar acontecer por favor reabrir incidencia

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