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INC6492883

Open in ServiceNow ↗
INC6492883
SCO - SELFCHECKOUT LMPT - Outro
Closed Moderate product / performance

📋 Details

Assignment Group
LMPT-L2-CCDP 3rd Party Xhockware
Assigned To
LUIS FLEMING
Caller
JOANA LUCAS
Opened
2026-05-04 07:11:12+00
Resolved
2026-05-04 11:34:21+00
Closed
2026-05-11 12:02:05+00
Last Updated
2026-05-11 12:02:05+00
Close Code
Solved (Permanently)
Synced At
2026-06-19 11:26:49+00

📄 Description

Details of the Problem (how many people affected, since when, etc.): Pelicano não aceita moedas Descrição: Bom dia. Enquanto carregava a SCO Cash 60 hoje de manhã, o pelicano deixou de aceitar as moedas. Já reiniciamos a caixa, desligamos o pelicano, fizemos flush e ele roda corretamente. No entanto não roda ao colocar de novo as moedas. É a unica sco cash a funcionar, necessitamos de ajuda com urgência. Podem verifiar por favor? Obrigada, bom trabalho O teu contacto telefónico: +351910802675

✅ Close Notes

Restart no servico do smartcheckout . Operacional . Se voltar acontecer por favor reportar

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