← Back to list

INC6535010

Open in ServiceNow ↗
INC6535010
nao inicia no menu cassiope
Closed Planning

📋 Details

Assignment Group
LMPT-L2-CCDP 3rd Party Xhockware
Assigned To
LUIS FLEMING
Caller
SANDRA TELES
Opened
2026-05-14 14:49:31+00
Resolved
2026-05-18 15:58:08+00
Closed
2026-05-25 16:03:47+00
Last Updated
2026-05-25 16:03:47+00
Close Code
Solved (Permanently)
Synced At
2026-06-19 11:26:49+00

📄 Description

Nº da SCO:59 Descrição do problema:nao inicia no menu cassiope ja tinha sido aberto sds pela colega Marta Teles (podem encerrar esse) e fica este como pendente impressora ok, tem rolo, ja reiniciamos e nao arranca no menu cassiope. ja verifiquei os cabos como solicitaram e o cabo de rede está ligado e com sinal Qual o problema com a SCO? Cassiopee não arranca Existe algum erro no ecrã da SCO? Não Número: +351918771704

✅ Close Notes

Verificamos que já se encontra sem aparecer o erro. Se voltar acontecer por favor reportar

💬 Activity (0 entries — fetched live from ServiceNow)

No work notes or comments on this incident.