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INC6550817

Open in ServiceNow ↗
INC6550817
SCO - SELFCHECKOUT LMPT - Outro
Closed Planning data / wrong data

📋 Details

Assignment Group
LMPT-L2-CCDP 3rd Party Xhockware
Assigned To
LUIS FLEMING
Caller
NURIA MOURA
Opened
2026-05-19 13:25:20+00
Resolved
2026-05-22 09:58:11+00
Closed
2026-05-29 10:05:04+00
Last Updated
2026-05-29 10:05:04+00
Close Code
Solved (Permanently)
Synced At
2026-06-19 11:26:49+00

📄 Description

Details of the Problem (how many people affected, since when, etc.): Erro ao eliminar artigos na SCO Descrição: Boa tarde , cliente registou 3 xs o mesmo artigo , apenas tinha dois e ao eliminarmos um, no fim da conta verificou-se que eliminou 2. Não temos registo filmado. Foi na SCO 4 e já não é a primeira vez que acontece. O teu contacto telefónico: +351918770166

✅ Close Notes

Verificamos que o cassiope houve uma duplicação do novo artigo pelo cassiope que gerou a duplicação do artigo no frontend. Iremos corrigir numa próxima atualização

💬 Activity (0 entries — fetched live from ServiceNow)

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