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INC6596021

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INC6596021
Notas não funcionam
Closed Planning

📋 Details

Assignment Group
LMPT-L2-CCDP 3rd Party Xhockware
Assigned To
LUIS FLEMING
Caller
VERA REIS
Opened
2026-06-01 08:06:28+00
Resolved
2026-06-02 08:55:02+00
Closed
2026-06-09 09:12:09+00
Last Updated
2026-06-09 09:12:09+00
Close Code
Solved (Permanently)
Synced At
2026-06-19 11:26:49+00

📄 Description

Nº da SCO: 809 Descrição do problema: Boa tarde, A sco 809 não esta a aceitar notas. conseguem ajudar ? informo ainda que as caixas a numerario 808 e 809 estao constantemente a bloquear seja no carregamento das notas ou das moedas. Tronando-se quase impossivel o seu carregamento e funcionamento. agradecemos a brevidade Adiciona um vídeo a mostrar o erro Qual o problema com a SCO? Erro no módulo de notas e moedas Foi verificado com o Especialista SCO? Sim Número: +351918772427

✅ Close Notes

Verificamos que ambos os scos estão operacionais. sco 9 a aceitar notas também. Se for bastante frequente por favor reabrir incidencia com pedido de substituição das máquinas . Atualmente o Leroy Merlin apenas tem máquinas de notas spare. Ao qual teriam de aguardar por máquinas de moedas de substituição no caso de ser necessário substitui

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