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INC6602838

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INC6602838
SCO - SELFCHECKOUT LMPT - SCO Cash (Erro nos módulos de nota e moeda)
Closed Moderate

📋 Details

Assignment Group
LMPT-L2-CCDP 3rd Party Xhockware
Assigned To
LUIS FLEMING
Caller
SOFIA SEQUEIRA
Opened
2026-06-02 11:14:19+00
Resolved
2026-06-05 10:16:15+00
Closed
2026-06-12 11:01:47+00
Last Updated
2026-06-12 11:01:47+00
Close Code
Solved (Permanently)
Synced At
2026-06-19 11:26:49+00

📄 Description

Número da SCO. Para além, deves anexar imagem/vídeo do erro obrigatório (Utilizar botão "Adicionar anexos" no canto inferior direito do formulário): 054 Descrição: Moedas de 0.02 cêntimos bloqueadas, ja tentei descarregar as moedas todas mas começa a fazer barulho e ja nao sai mais nada O teu contacto telefónico: +351918770957

✅ Close Notes

ICS em erro aberto o módulo e verificado um encravamento maioritariamente com moedas de 0.01€ e 0.02€ devido a uma moeda em mau estado e outra de 0.05€ a tapar o tubo de 0.02€ remoção das moedas. Limpeza geral e aprofundada dos sensores incluindo o de diâmetro e respetivo circuito. Limpeza dos sensores dos tubos e mecanismo de extração ambos com muita sujidade, assim como os motores de extração. Teste de carregamento com dispensar moedas sem falhas.

💬 Activity (0 entries — fetched live from ServiceNow)

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