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INC6603551

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INC6603551
sco 801
Closed Planning

📋 Details

Assignment Group
LMPT-L2-CCDP 3rd Party Xhockware
Assigned To
LUIS FLEMING
Caller
RENATA RANGEL
Opened
2026-06-02 12:39:48+00
Resolved
2026-06-05 10:16:59+00
Closed
2026-06-12 11:01:49+00
Last Updated
2026-06-12 11:01:49+00
Close Code
Solved (Permanently)
Synced At
2026-06-19 11:26:49+00

📄 Description

Nº da SCO: 801 Descrição do problema: as vezes a sco da 1 euro a mais de troco Adiciona um vídeo a mostrar o erro Qual o problema com a SCO? Erro no módulo de notas e moedas Foi verificado com o Especialista SCO? Não Número: +351916770573 Preferências: até às 19 caso não atenda, ligar para Catarina morgadinho

✅ Close Notes

Aberto o ICS para remoção manual das moedas, não se verificando qualquer moeda encravada nem componentes desligados. Efetuada a limpeza dos sensores dos tubos e do mecanismo de extração, com especial incidência no motor 4, sem que se tenha identificado qualquer sujidade ou bloqueio. Realizado teste de carregamento e dispensa de moedas com sucesso. Efetuado teste de pagamento com troco, concluído com sucesso.

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