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INC6629866

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INC6629866
sco 5 nao assume o pagamento a numerario
Closed Planning product / performance

📋 Details

Assignment Group
LMPT-L2-CCDP 3rd Party Xhockware
Assigned To
LUIS FLEMING
Caller
MONICA LOPES
Opened
2026-06-09 13:15:55+00
Resolved
2026-06-12 09:46:03+00
Closed
2026-06-19 10:05:27+00
Last Updated
2026-06-19 10:05:27+00
Close Code
Solved (Permanently)
Synced At
2026-06-19 11:26:49+00

📄 Description

Nº da SCO: Descrição do problema: boa tarde, a sco 5 nao esta a "validar" o valor que o cliente paga a numerario e nao avança para o termino da conta e acaba por nao emitir o recibo ao cliente. E acabamos por ter que intervir e por o valor que o cliente pagou e validar o talão. Qual o problema com a SCO? Outro Número: +351918770781

✅ Close Notes

Verificamos que por enquanto encontra-se operacional e a dispensar os trocos correctamente. Se voltar acontecer por favor esvaziar a máquina de moedas e voltar a carregar. Se o problema persistir teremos de enviar um técnico

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