← Back to list

INC6643491

Open in ServiceNow ↗
INC6643491
SCO - SELFCHECKOUT LMPT - SCO (Multibanco ou Cash) não inicializa ou encravou
Resolved Moderate

📋 Details

Assignment Group
LMPT-L2-CCDP 3rd Party Xhockware
Assigned To
LUIS FLEMING
Caller
SARA LOPES
Opened
2026-06-12 12:05:28+00
Resolved
2026-06-17 09:42:46+00
Closed
Last Updated
2026-06-17 09:42:46+00
Close Code
Solved (Permanently)
Synced At
2026-06-19 11:26:49+00

📄 Description

SCO Number. In addition, you must attach image/video of the error is required (Use "Add attachments" button at the bottom right corner of the form): 801,802 Descrição: A cashbox não funciona na parte das moedas. O problema era não sair moedas de 0,01€ e 0,02€. Estivemos ao telefone com o Luís da Xchockware ontem e hoje. Deixou de funcionar por completo a parte das moedas. O Luís pediu para abrir o incidente. Precisamos que venham à loja com a maior brevidade possível pois estamos com esta situação há mais de uma semana. Obrigada. O teu contacto telefónico: +351918772710

✅ Close Notes

SCS substituido . Operacional

💬 Activity (0 entries — fetched live from ServiceNow)

No work notes or comments on this incident.