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INC6648501

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INC6648501
SCO - SELFCHECKOUT LMPT - SCO Cash (Erro nos módulos de nota e moeda)
Resolved Moderate product / performance

📋 Details

Assignment Group
LMPT-L2-CCDP 3rd Party Xhockware
Assigned To
TIAGO SILVA
Caller
HENRIQUE ZATTA
Opened
2026-06-15 06:28:04+00
Resolved
2026-06-18 08:43:56+00
Closed
Last Updated
2026-06-18 08:43:56+00
Close Code
Solved (Permanently)
Synced At
2026-06-19 11:26:49+00

📄 Description

SCO Number. In addition, attach image/video of the error is required (Use "Add attachments" button at the bottom right corner of the form): Caixa 53 Descrição: Bom dia , Sco 53 está com as moedas bloqueadas O teu contacto telefónico: +351910251048

✅ Close Notes

ICS em erro aberto o módulo e verificado um encravamento maioritariamente com moedas de 0.05€ provavelmente devido a pedaço de plástico remoção do plástico e das moedas. Limpeza geral e aprofundada dos sensores incluindo o de diâmetro e respetivo circuito. Limpeza dos sensores dos tubos e mecanismo de extração ambos com muita sujidade, assim como os motores de extração. Teste de carregamento com dispensar moedas sem falhas.

💬 Activity (0 entries — fetched live from ServiceNow)

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