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Descrição:
Então após vários dias e meses com a novo layout da selfs, deparei me com um erro sistémico na colocação autonoma do contribuinte por parte do cliente.
Caso o cliente por algum motivo apos passar os produtos da compra , clique em pagar e se tenha esquecido de colocar contribuinte, quando quer regressar atras e corrigir o mesmo , o sistema não permite a colocação do mesmo. Fazendo com que nós assitentes tenhamos constantemente de ir colocar o talao em espera, e depois recuperar o mesmo , colocar manualmente no sitema por de tras da ibterface o contribuinte que o cliente pediu e concluir a compra do cliente dessa mesma forma. Se nao fizermos isso a unica maneira seria por exemplo cancelar a compra e se for uma compra de 20 artigos teriamos de pssar tudo de novo , o que se torna constrangedor e chato para o cliente , que espera um serviço rapido e facil.
Tentei adicionar anexos porem nao sei se dará, caso não dê contactem que eu enviarei um email em video com esta questão .
O teu contacto telefónico:
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