⚡ Report — LMPT-L2-CCDP 3rd Party Xhockware  ·  last sync: 2026-06-19 11:26:49

← Simple view Dashboard
🔍
979 incidents · page 20 of 20
ServiceNow (A – J)Inferred (K – N)Classification (P – U)Time (V – Y)Suspension (Z)Field Service (AA – AC)Outsource (AD – AG)Repair (AH – AJ)Parts (AK – AO)Logistics (AP – AR)Financials (AS – AV)Billed (AW)KPIs (AX – BA)
ANúmero⇅BEstado⇅CLocal.DDescriçãoEAtualiz.⇅FCriadoGAbertoHNotas Res.IReabertoJResolvidoKDt.Atrib.↑LDt.1aResp.⇅MSCO AfetadoNIDPRoot CauseQImpacted HWRKnown IssueSResponsávelTLevelUDup.VT.Atrib.WT.1aResp.⇅XNext BizYReabert.ZDt.Susp.AADt.Atr.FieldABField SvcACField?ADOS CostAEH.TotalAFH.ExtraAGOS €ExtraAHH.Rep.AICusto Rep.AJCobrar Rep.AKEquip.ALRelatórioAMSerialANCusto PeçasAOCobrar PeçasAPTransp.AQNr.Interv.ARExtra Contr.ASSvc Fee⇅ATTotal Cost⇅AUBill Amt⇅AVMargin⇅AWBilled⇅AXT.ResoluçãoAYIn Cutoff⇅AZSLA⇅BAUpd.p/Res.
INC6647206 On Hold — troco a mais 2026-06-15 10:01 2026-06-14 14:57 2026-06-14 14:57 — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 0.00 € — 0.00 € 0.00 € — — — — 0.00 € — — — 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € — — ✓ — —
INC6648501 Resolved — SCO - SELFCHECKOUT LMPT - SCO Cash (Erro… 2026-06-18 08:43 2026-06-15 06:28 2026-06-15 06:28 ICS em erro aberto o módulo e verificado… — 2026-06-18 08:43 — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 0.00 € — 0.00 € 0.00 € — — — — 0.00 € — — — 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € — — — — —
INC6650447 Closed — SCO - SELFCHECKOUT LMPT - Outro 2026-06-15 14:23 2026-06-15 10:32 2026-06-15 10:32 Resolvido, operacional — 2026-06-15 11:52 — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 0.00 € — 0.00 € 0.00 € — — — — 0.00 € — — — 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € — — ✓ — ✓
INC6650574 Closed — Outro - SCO não funciona 2026-06-16 07:20 2026-06-15 10:53 2026-06-15 10:53 SCO reiniciado Operacional — 2026-06-15 11:48 — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 0.00 € — 0.00 € 0.00 € — — — — 0.00 € — — — 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € — — — — ✓
INC6650601 In Progress — SCO4 (CX54) - Loja Mafra (058) 2026-06-19 10:59 2026-06-15 11:00 2026-06-15 10:59 — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 0.00 € — 0.00 € 0.00 € — — — — 0.00 € — — — 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € — — — — —
INC6650771 Resolved — SCO - SELFCHECKOUT LMPT - SCO Cash (Erro… 2026-06-17 15:37 2026-06-15 11:29 2026-06-15 11:29 Verificamos que já se encontra operacion… — 2026-06-17 15:37 — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 0.00 € — 0.00 € 0.00 € — — — — 0.00 € — — — 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € — — — — —
INC6651610 Resolved — SCO3 (CX53) - Loja Loule (012) 2026-06-16 11:01 2026-06-15 13:47 2026-06-15 13:46 Bom dia Resolvido janela cassiopee nao … — 2026-06-16 11:01 — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 0.00 € — 0.00 € 0.00 € — — — — 0.00 € — — — 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € — — — — —
INC6651890 Closed — sco cash 56 tem erro no tubo 2026-06-18 14:19 2026-06-15 14:40 2026-06-15 14:40 Encravamento de moedas resolvido após de… — 2026-06-18 08:45 — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 0.00 € — 0.00 € 0.00 € — — — — 0.00 € — — — 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € — — — — ✓
INC6652309 Closed — SCO - SELFCHECKOUT LMPT - SCO Cash (Erro… 2026-06-16 16:13 2026-06-15 16:21 2026-06-15 16:21 Problema porta USB, resolvido ao trocar … — 2026-06-16 09:54 — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 0.00 € — 0.00 € 0.00 € — — — — 0.00 € — — — 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € — — — — ✓
INC6654162 Resolved — SCO - SELFCHECKOUT LMPT - SCO Cash (Erro… 2026-06-18 10:57 2026-06-16 07:27 2026-06-16 07:27 Pedido de recolha efetuado — 2026-06-18 10:57 — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 0.00 € — 0.00 € 0.00 € — — — — 0.00 € — — — 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € — — — — —
INC6654797 Resolved — SCO - SELFCHECKOUT LMPT - SCO Cash (Erro… 2026-06-18 13:57 2026-06-16 08:44 2026-06-16 08:44 Reconexao do cabo do ICS e do usb da con… — 2026-06-18 13:57 — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 0.00 € — 0.00 € 0.00 € — — — — 0.00 € — — — 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € — — — — —
INC6654975 Resolved — Erro nas moedas 2026-06-16 16:22 2026-06-16 09:08 2026-06-16 09:08 Resolvido pela operadora — 2026-06-16 16:22 — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 0.00 € — 0.00 € 0.00 € — — — — 0.00 € — — — 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € — — — — —
INC6655739 Resolved — SCO - SELFCHECKOUT LMPT - SCO (Multibanc… 2026-06-18 11:06 2026-06-16 11:13 2026-06-16 11:13 Iremos atualizar a questão das cameras n… — 2026-06-18 11:06 — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 0.00 € — 0.00 € 0.00 € — — — — 0.00 € — — — 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € — — — — —
INC6655829 Resolved — Problema com a colocacao de contribuinte… 2026-06-16 14:59 2026-06-16 11:30 2026-06-16 11:30 Boa tarde Essa particularidade é conhec… — 2026-06-16 14:59 — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 0.00 € — 0.00 € 0.00 € — — — — 0.00 € — — — 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € — — — — —
INC6657269 Resolved — SCO - SELFCHECKOUT LMPT - Outro 2026-06-18 11:25 2026-06-16 15:27 2026-06-16 15:27 Atualizado — 2026-06-18 11:25 — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 0.00 € — 0.00 € 0.00 € — — — — 0.00 € — — — 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € — — — — —
INC6657751 Resolved — Outro 2026-06-18 11:27 2026-06-16 18:52 2026-06-16 18:52 Verificamos que já se encontra operacion… — 2026-06-18 11:27 — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 0.00 € — 0.00 € 0.00 € — — — — 0.00 € — — — 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € — — — — —
INC6661208 Closed — Erro na SCO supervisão 2026-06-17 14:33 2026-06-17 09:02 2026-06-17 09:02 Resolvido — 2026-06-17 12:14 — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 0.00 € — 0.00 € 0.00 € — — — — 0.00 € — — — 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € — — — — ✓
INC6663021 Closed — SCO - SELFCHECKOUT LMPT - SCO Cash (Erro… 2026-06-17 16:51 2026-06-17 13:25 2026-06-17 13:25 Reconectado o cabo do Pelicano operacion… — 2026-06-17 15:28 — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 0.00 € — 0.00 € 0.00 € — — — — 0.00 € — — — 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € — — — — ✓
INC6663031 Closed — SCO - SELFCHECKOUT LMPT - SCO Cash (Erro… 2026-06-17 16:51 2026-06-17 13:27 2026-06-17 13:27 Operacional — 2026-06-17 15:34 — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 0.00 € — 0.00 € 0.00 € — — — — 0.00 € — — — 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € — — — — ✓
INC6663801 Closed — SCO - SELFCHECKOUT LMPT - SCO Cash (Erro… 2026-06-19 10:06 2026-06-17 15:49 2026-06-17 15:49 Soft reset operacional — 2026-06-19 09:38 — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 0.00 € — 0.00 € 0.00 € — — — — 0.00 € — — — 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € — — — — ✓
INC6663938 On Hold — SCO - SELFCHECKOUT LMPT - SCO (Multibanc… 2026-06-19 10:30 2026-06-17 16:33 2026-06-17 16:33 — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 0.00 € — 0.00 € 0.00 € — — — — 0.00 € — — — 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € — — — — —
INC6664104 On Hold — SCO - SELFCHECKOUT LMPT - SCO Cash (Erro… 2026-06-18 08:47 2026-06-17 17:52 2026-06-17 17:52 — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 0.00 € — 0.00 € 0.00 € — — — — 0.00 € — — — 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € — — — — —
INC6664260 On Hold — Artigo a bloquear caixas 2026-06-18 08:47 2026-06-17 19:00 2026-06-17 19:00 — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 0.00 € — 0.00 € 0.00 € — — — — 0.00 € — — — 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € — — — — —
INC6666848 On Hold — não imprime ticket originais 2026-06-19 09:40 2026-06-18 08:05 2026-06-18 08:05 — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 0.00 € — 0.00 € 0.00 € — — — — 0.00 € — — — 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € — — — — —
INC6667031 On Hold — SCO - SELFCHECKOUT LMPT - SCO Cash (Erro… 2026-06-18 12:06 2026-06-18 08:29 2026-06-18 08:29 — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 0.00 € — 0.00 € 0.00 € — — — — 0.00 € — — — 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € — — — — —
INC6668226 Resolved — Cartão da casa 2026-06-19 10:23 2026-06-18 10:56 2026-06-18 10:56 SCO atualizado . Operacional — 2026-06-19 10:23 — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 0.00 € — 0.00 € 0.00 € — — — — 0.00 € — — — 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € — — — — —
INC6669472 Closed — SCO - SELFCHECKOUT LMPT - SCO (Multibanc… 2026-06-19 10:08 2026-06-18 14:49 2026-06-18 14:49 Operacional — 2026-06-19 09:39 — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 0.00 € — 0.00 € 0.00 € — — — — 0.00 € — — — 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € — — — — ✓
INC6669916 On Hold — TROCO CLIENTE 2026-06-19 10:24 2026-06-18 17:50 2026-06-18 17:50 — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 0.00 € — 0.00 € 0.00 € — — — — 0.00 € — — — 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € — — — — —
INC6443338 Closed — sco 802 erro modulo notas 2026-04-28 13:01 2026-04-18 11:45 2026-04-18 11:45 Operacional confirmado pelo operador. En… — 2026-04-21 12:19 — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 0.00 € — 0.00 € 0.00 € — — — — 0.00 € — — — 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € — — — — ✓
Showing 951–979 of 979
« ‹ 1…181920